Espace client personnel
Grâce à un compte utilisateur personnel, vos clients consultent et gèrent facilement leurs rendez-vous réservés et mettent à jour leurs données personnelles. Ils peuvent revenir sur votre site à tout moment pour effectuer les actions suivantes :
- Historique des rendez-vous : les clients consultent l’historique complet de leurs rendez-vous et gardent ainsi une trace de leurs échanges passés avec votre entreprise ;
- Détails des rendez-vous : toutes les informations utiles sur chaque rendez-vous, comme le statut, le prix, l’employé attribué, le service et le paiement ;
- Report ou annulation des réservations : les clients peuvent reporter ou annuler leurs réservations directement depuis leur compte utilisateur, selon leurs préférences et leurs disponibilités ;
- Mise à jour des données personnelles : les clients modifient facilement leur nom, leur adresse e-mail, leur numéro de téléphone, leurs informations client (si Customer Information (Add-on) est activé), leur mot de passe WordPress et d’autres champs utiles. Leur profil reste ainsi exact et à jour ;
- Suppression du profil : s’ils le souhaitent, les clients peuvent supprimer leur profil client depuis leur compte utilisateur.