Buchung durch Admin, Mitarbeiter oder Kunde stornieren

Das Leben ist nicht immer planbar, und manchmal muss ein Termin abgesagt werden. Bookly vereinfacht die Stornierung: Kunden, Mitarbeiter und Admins stornieren Termine bequem mit einem einzigen Klick – praktisch für alle Beteiligten.

Sie können in angepasste E-Mail-Benachrichtigungen einen Stornierungslink einfügen, über den Kunden ihre Termine mühelos absagen. Eine Stornierung ist allerdings nur außerhalb der Mindestvorlaufzeit möglich.

Alternativ können Kunden Termine auch direkt auf Ihrer Website stornieren, während Ihre Admins oder Mitarbeiter Stornierungen im Bookly-Backend erledigen, indem sie den Terminstatus ändern.