Annulering door beheerder, medewerker of klant

Het leven is onvoorspelbaar en we begrijpen dat afspraken soms geannuleerd moeten worden. Bookly maakt annuleren eenvoudig: klanten en medewerkers/beheerders annuleren afspraken met één klik — handig voor iedereen.

Je kunt een link ‘klik om te annuleren’ opnemen in aangepaste e-mailmeldingen, zodat klanten hun afspraken moeiteloos kunnen annuleren. Annuleren is echter alleen mogelijk buiten de minimale opzegtermijn.

Daarnaast kunnen klanten afspraken ook rechtstreeks op je website annuleren, terwijl je beheerder of medewerkers annuleringen administratief afhandelen in de Bookly-back-end door de status van de afspraak aan te passen.