Cancellazione da parte di admin, staff o cliente

Gli imprevisti capitano e sappiamo che a volte un appuntamento va annullato. Bookly semplifica la cancellazione: clienti, staff e admin possono annullare un appuntamento con un solo clic, in modo comodo per tutti.

Puoi inserire un link «clicca per annullare» nelle notifiche email personalizzate, così i clienti possono annullare gli appuntamenti senza fatica. La cancellazione è possibile però solo al di fuori del periodo minimo di preavviso.

In alternativa, i clienti possono annullare gli appuntamenti anche direttamente sul tuo sito, mentre admin e staff gestiscono le cancellazioni dal backend di Bookly modificando lo stato dell’appuntamento.